Tham khảo

Quyền và trách nhiệm tài khoản của bạn

Khi bạn mở tài khoản 7mb66, bạn đồng ý với những điều khoản này. Chúng tôi cam kết rõ ràng về cách nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, cách rút thắng lợi, và cách bảo vệ dữ liệu tài khoản của bạn.

Tài khoản cá nhânThanh toán nội địaRút tiền xác minhCasino trực tiếp và slot
7mb66 Quyền và trách nhiệm tài khoản của bạn
LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Kênh hỗ trợ điều khoản

Nếu bạn có câu hỏi về điều khoản sử dụng, quyền tài khoản hoặc chính sách thanh toán, hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi. Chúng tôi sẽ giải thích rõ ràng từng điều khoản và giúp bạn hiểu quyền lợi khi sử dụng nền tảng.

Trò chuyện trực tiếp Mở hộp trò chuyện trong tài khoản của bạn để nói chuyện với nhân viên hỗ trợ. Họ sẽ giải đáp câu hỏi về điều khoản, thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc bất kỳ quy định nào.
Email hỗ trợ Gửi email chi tiết đến địa chỉ hỗ trợ nếu vấn đề cần thời gian xử lý. Chúng tôi sẽ trả lời trong vòng 24 giờ làm việc với tài liệu và giải thích đầy đủ.
Trợ lý tài khoản Nhân viên chuyên biệt giúp bạn kiểm tra các thay đổi điều khoản ảnh hưởng đến tài khoản và hướng dẫn cách tuân thủ chính sách mới.
AN TOÀN DỮ LIỆU

Bảo vệ tài khoản và dữ liệu của bạn

Bảo mật là nền tảng của mọi điều khoản chúng tôi đặt ra. Dữ liệu tài khoản của bạn được mã hóa SSL 256-bit khi gửi đi.

Mã hóa giao dịch

Mỗi lần bạn nạp hoặc rút tiền qua MoMo, ZaloPay, hoặc Viettel Money, toàn bộ quá trình được bảo vệ bằng kết nối an toàn.

Xác minh danh tính

Để rút tiền, bạn phải xác minh danh tính lần đầu. Chúng tôi kiểm tra thông tin và ảnh để đảm bảo tài khoản là của chính bạn, không phải…

Lưu giữ dữ liệu an toàn

Bản ghi tài khoản được lưu trên máy chủ có sao lưu hàng ngày.

Quản lý mật khẩu

Bạn có thể thay đổi mật khẩu hoặc bật xác minh hai lớp trong phần cài đặt tài khoản.

Thông báo hoạt động

Khi ai đó đăng nhập tài khoản từ thiết bị mới, bạn sẽ nhận được thông báo ngay lập tức.

Yêu cầu thay đổi

Nếu bạn muốn cập nhật địa chỉ ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hãy liên hệ hỗ trợ. Chúng tôi xác minh danh tính trước khi cho phép thay đổi.

Hỏi về điều khoản và quyền lợi

Những câu hỏi dưới đây sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về cách các điều khoản áp dụng vào tài khoản, thanh toán và quyền sử dụng nền tảng của chúng tôi.

Không. Mỗi tài khoản phải là tên thật của bạn. Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản được chia sẻ hoặc sử dụng giả mạo, chúng tôi sẽ đóng tài khoản và giữ lại số dư. Điều này bảo vệ bạn và những người chơi khác.

Nếu bạn muốn rút tiền, ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money của bạn phải được xác minh trước. Bạn có thể xác minh trong phần 'Thanh toán' của tài khoản. Quá trình này mất khoảng 5-10 phút.

Bạn có thể thay đổi một số thông tin như địa chỉ email, số điện thoại và ví thanh toán. Tên, ngày sinh và số định danh không thể thay đổi để bảo vệ tài khoản. Liên hệ hỗ trợ nếu cần cập nhật.

Sau khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, bảng ghi của bạn sẽ được lưu giữ trong 7 năm theo quy định pháp luật. Dữ liệu cá nhân nhạy cảm sẽ được xóa trong vòng 45 ngày nếu bạn yêu cầu.

Với lý do bảo mật, rút tiền phải về ví hoặc tài khoản ngân hàng chính xác mà bạn đã nạp từ đó. Nếu cần thay đổi ví rút tiền, hãy liên hệ hỗ trợ để xác minh danh tính trước.

Chúng tôi có thể cập nhật điều khoản khi cần thiết. Bạn sẽ được thông báo qua email ít nhất 30 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Nếu bạn không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản.

Nếu chúng tôi phát hiện hoạt động vi phạm như gian lận, lừa đảo hoặc quấy rối, chúng tôi sẽ tạm dừng hoặc đóng tài khoản của bạn. Số dư có thể bị tịch thu nếu là kết quả của hành động vi phạm.